Support en veelgestelde vragen

Waar moet een urenregistratie aan voldoen?

De minimale invoervelden van het online urenregistratie formulier zijn:

• De datum.
• Naam medewerker.
• Omschrijving van activiteit.
• Project voor klant en opdrachtgever.
• Aantal uren.
• Notitieveld voor extra opmerkingen.

We hebben het voor u heel eenvoudig gemaakt om de invoer van de urenregistratie zo makkelijk mogelijk te maken. Zo kunt u sneller werken en u beter concentreren op uw favoriete werkzaamheden.

Ben ik een zelfstandig ondernemer voor de belastingdienst?

Om gebruik te mogen maken van de zelfstandigenaftrek - en dus deze te kunnen verhogen met de startersaftrek – moet u voor de Belastingdienst zelfstandig ondernemer zijn. Een inschrijving bij de KvK en een btw-nummer zijn hiervoor niet voldoende. Om te bepalen of u ondernemer bent, wordt er naar een aantal zaken gekeken:

• Maakt u voldoende winst of is er sprake van een stijgende lijn?
• Heeft u genoeg kapitaal om uw bedrijf op te starten?
• Besteedt u jaarlijks minimaal 1.225 uur aan uw onderneming?
• Heeft u voldoende opdrachtgevers om onafhankelijk te zijn?
• Loopt u als ondernemer ondernemersrisico’s?
• Bent u aansprakelijk voor de schulden van uw onderneming?

Er wordt vervolgens vastgesteld of u zelfstandig ondernemer bent en of u dus de aftrekposten mag toepassen.

Hoe werkt de zelfstandigenaftrek?

Bent u een ondernemer en haalt u het urencriterium? Dan mag u gebruikmaken van de zelfstandigenaftrek.

Het werkt zo; de zelfstandigenaftrek in 2022 € 6.310. Daarvoor was deze aftrek afhankelijk van de winst. Hoe hoger de winst, hoe meer u mocht aftrekken. Voor dit jaar betekent dat dus dat u maximaal € 6.310 mag aftrekken van uw winst.

Als u de AOW-leeftijd heeft bereikt op 1 januari van het jaar waarin u de zelfstandigenaftrek gebruikt, dan mag u maar € 3.640 aftrekken.

Wat houdt een aanmaning in?

Een aanmaning is een brief met een betalingsherinnering van een nog niet betaalde factuur. In een aanmaning wordt de laatste termijn gesteld waarvoor de klant kan betalen. Hierna kunnen er incassokosten in rekening gebracht worden. In de aanmaning geef je aan hoe hoog deze incassokosten zijn als de klant je factuur niet betaalt.

Hoe veel aanmaningskosten rekenen?

De hoogte van de incassokosten die je mag rekenen zijn wettelijk bepaald volgens de Wet Incassokosten (WIK). Er geldt een minimumbedrag van € 40 die je mag vragen. Maximaal mag je € 6.775 berekenen. Verder zien de tarieven er als volgt uit:

Als het bedrag op de factuur bijvoorbeeld € 4.500 is, bereken je dus:

• 15% over de eerste € 2.500 (€ 375)
• 10% over de overige € 2.000 (€ 200)

Je mag in dit geval dus maximaal € 575 aan incassokosten rekenen.

Wanneer stuur je een aanmaning?

Een aanmaning verstuur je als jouw klant nog niet heeft betaald en de betalingstermijn van je factuur inmiddels is verstreken. Er zit verschil in aanmaningen voor particuliere of zakelijke klanten.

Aanmaning voor particuliere klant

Bij particuliere klanten stuur je eerst een betalingsherinnering zonder aanmaningskosten. In deze eerste aanmaning benoem je wel de aanmaningskosten als betaling uitblijft. De particuliere klant heeft op dit moment nog 14 dagen om te betalen. Doet de klant dit niet, dan mag je de incassokosten bij het openstaande factuurbedrag rekenen.

Aanmaning voor zakelijke klant

Voor zakelijke klanten gelden er andere regels voor aanmaningskosten. Daar hoef je je niet aan de wettelijk bepaalde incassokosten te houden. Vaak wordt er tussen partijen afgesproken dat er 15% incassokosten bijkomen als er niet betaald wordt. Benoem dit wel duidelijk in je algemene voorwaarden of in het contract, anders gelden automatisch de wettelijk bepaalde incassokosten (WIK).

Ondanks dat je direct aanmaningskosten mag berekenen bij een zakelijke klant, raden wij je aan om eerst een betalingsherinnering zonder extra kosten te sturen (of even te bellen). Zo kun je de klant bewegen om alsnog uit zichzelf te betalen en zo het contact goed houden. Vaak gaat het om een menselijke fout waarbij iemand vergeet te betalen en zijn er geen kwade bedoelingen.

Wettelijke eisen aanmaning

Als een factuur niet betaald wordt, moet je eerst een aanmaning sturen naar je particuliere klant voordat je incassokosten mag rekenen. Bij consumenten is dit verplicht. Bij zakelijke klanten is het niet verplicht maar wordt het wel vaak gedaan. De Nederlandse wet beschermt consumenten hierin en stelt daarom de volgende eisen:

• Wees duidelijk over welke factuur het gaat. Benoem factuurnummer, datum en bedrag zodat de klant weet waar het over gaat.
• Reken geen administratiekosten of incassokosten, maar informeer de klant wel dat er incassokosten berekend worden als deze niet betaalt.
• Benoem dat je de klant 14 dagen de tijd geeft om te betalen - zonder extra kosten - vanaf ontvangst van de aanmaning.

Hoe veel aanmaningskosten je mag rekenen zie je in de tabel hierboven onder het kopje ‘Hoe veel aanmaningskosten rekenen?’. Let erop dat je incassokosten niet hoger zijn dan het wettelijke maximum, want dan hoeft de klant deze niet te betalen.

3 tips bij het sturen van een aanmaning

Naast de wettelijk eisen hebben wij wat extra tips bij het versturen van een aanmaning:

• Houd het vriendelijk.
• Houd er rekening mee dat het mogelijk is dat de klant de betaling voldoet in de tijd dat de aanmaning naar hem onderweg is. Dit ondervang je met de vermelding dat de herinnering als niet verzonden mag worden beschouwd, als de betaling en de brief elkaar hebben gekruist.
• Verstuur de aanmaning per aangetekende post. Zo ben je er zeker van dat de brief bij de klant is aangekomen. Je kunt de aanmaning ook per mail versturen, met hoge prioriteit en ontvangstbevestiging.

Wat doen als er na een aanmaning niet betaald wordt?

Als de klant na je eerste aanmaning nog niet betaalt, kun je een tweede aanmaning sturen. Deze zijn vaak wat dwingender van toon en je kunt nu incassokosten in rekening brengen. In de tweede aanmaning kun je verdere vervolgstappen benoemen die je gaat nemen als de factuur niet betaald wordt.

Als er dan nog niet betaald wordt, kun je een laatste aanmaning sturen waarin je vermeldt dat je een incassobureau inschakelt als er niet betaald wordt. Hierbij geef je weer een termijn. De klant krijgt dan nog de kans om zelf te betalen zonder in aanraking te komen met een incassobureau.

Incassobureau inschakelen na aanmaning

Als een klant na je aanmaningen nog niet betaalt, kun je een incassobureau inschakelen. In je account van  e-Boekhouden.nl  kun je dit gratis en eenvoudig doen met één van de twee gekoppelde incassobureaus: Coeo of Cannock. Deze beginnen beide met een minnelijke incasso, als dit niet werkt gaan ze over op een gerechtelijke incasso.

Wat als ik een aanmaning krijg?

Het kan gebeuren dat je zelf een keer vergeet een factuur te betalen en een aanmaning krijgt. Als je een aanmaningsbrief krijgt, betaal deze dan alleen als deze klopt. Let op de volgende punten:

• Controleer of de factuur duidelijk is. Herken je de aankoop niet? Betaal dan niet en laat de afzender dit schriftelijk weten. Bewaar je correspondentie.
• Klopt de incassobrief? Hierin moet de betalingstermijn van 14 dagen staan, wanneer deze termijn begint en de incassokosten die daarna volgen. Indien deze er niet in staan, betaal dan niet en vraag het bedrijf om een juiste incassobrief.
• Zijn de incassokosten juist? Hoe veel aanmaningskosten het bedrijf mag rekenen zie je in de tabel hierboven onder het kopje ‘Hoe veel aanmaningskosten rekenen?’. Daar zie je ook de rente die berekend mag worden.
• Als de rekening verjaard is, hoef je niet te betalen.

Lukt het je op dit moment niet om de rekening te betalen? Neem dan contact op met het bedrijf waar de factuur vandaan komt. Als je je situatie uitlegt, kun je wellicht een betalingsregeling treffen.

Hoe kan ik voorkomen dat mijn klant niet betaalt?

Maak het zo makkelijk mogelijk voor de klant om te betalen. Vermeld duidelijk je rekeningnummer en voeg een iDEAL-link toe op de factuur. Vaak wordt er dan eerder betaald.

Wat is het verschil tussen een aanmaning, betalingsherinnering en een ingebrekestelling?

Als een klant de factuur niet betaalt, kun je eerst een betalingsherinnering sturen om de klant vriendelijk te herinneren aan de openstaande factuur.

Mocht de klant geen gehoor geven en niet betalen, kun je een aanmaning sturen. In de aanmaning benoem je de termijn en incassokosten als er niet betaald wordt.

Indien er dan nog niet betaald wordt, stuur je een laatste aanmaning of ingebrekestelling. Hierin benoem je dat je een incassobureau inschakelt als de factuur niet wordt betaald.

Is een aanmaning per mail rechtsgeldig?

Ja, een aanmaning per mail is rechtsgeldig. We adviseren je wel deze te versturen met urgentie en een ontvangstbevestiging toe te voegen. De ingebrekestelling of laatste aanmaning kun je het beste zowel per mail als aangetekende post versturen.

Wat is afschrijving?

Door afschrijving verspreid je de kosten van bedrijfsmiddelen over meerdere jaren. De bedrijfsmiddelen van jouw onderneming zijn bijvoorbeeld een laptop, auto, machines of vergunningen. Omdat je het product meerdere jaren gebruikt, wordt het ook over meerdere jaren verwerkt in je boekhouding. Je mag dus ieder jaar een deel van de kosten aftrekken van de winst.

Waarom moet je afschrijven?

Van de Belastingdienst moet je alle bedrijfsmiddelen vanaf € 450 (excl. btw) afschrijven over meerdere jaren. Je gaat het bedrijfsmiddel over meerdere jaren gebruiken, dus het zou in de boekhouding niet kloppen als je de aanschaf van het product in één jaar verwerkt. Bedrijfsmiddelen die minder kosten dan € 450 mag je wél in één keer aftrekken van de belasting.

Hoe bereken je de afschrijving?

Om te weten hoe je moet afschrijven heb je de volgende gegevens nodig:

• De aanschafprijs van het product (inclusief aankoopkosten, installatiekosten en subsidies).
• De geschatte economische levensduur, ofwel gebruiksduur.
• De eventuele restwaarde.

Meestal wordt hiervoor de lineaire methode gebruikt. De afschrijvingskosten per jaar bereken je dan als volgt:

Afschrijving = (aanschafprijs - restwaarde) / geschatte gebruiksduur

Het bedrag wat hieruit komt, is dus de afschrijving per jaar. In de meeste gevallen geldt een maximale afschrijving van 20% per jaar. Je schrijft de kosten dus in minimaal 5 jaar af.

Voorbeeld afschrijving

In het voorbeeld nemen we een computer. Stel je koopt deze voor € 1.000, dit is de aanschafprijs. De geschatte gebruiksduur is 5 jaar en na deze 5 jaar levert deze computer geen geld meer op. De restwaarde is dan € 0. De berekening is dus:

(1.000 - 0) / 5 = € 200 per jaar

De maximale afschrijving is 20% per jaar, dus dat komt precies goed uit in dit geval.

Wat is restwaarde?

De restwaarde is de waarde van een bedrijfsmiddel die overblijft op het moment dat je het niet meer kunt gebruiken voor je onderneming. Het is dus de geschatte waarde van het bedrijfsmiddel wanneer je het verwacht te vervangen. De restwaarde kun je in overleg met de leverancier bepalen. Die kan vaak goed de economische levensduur en restwaarde inschatten. Het kan zijn dat de restwaarde nul is op het moment dat je het product vervangt. Restwaarde bereken je bijvoorbeeld voor een laptop, computer, auto, machine of gebouw.

Wat is het verschil tussen economische levensduur en technische levensduur?

Een bedrijfsmiddel heeft een technische levensduur en een economische levensduur.

• De technische levensduur is de periode totdat het product compleet versleten is. Dit is vaak echter niet de periode dat je het product gebruikt voor je onderneming.
• Voor de restwaarde mag je uitgaan van de economische levensduur als deze korter is. De economische levensduur is de periode dat je het product gebruikt totdat deze geen nut meer heeft voor je onderneming. Het kan technisch nog in goede staat zijn.

Als voorbeeld nemen we weer de computer. Het kan zijn dat een computer na 10 jaar pas kapot gaat, maar na 5 jaar wordt deze vervangen omdat het zijn waarde heeft verloren voor de onderneming. Die 5 jaar is de economische levensduur. De waarde van de computer na die 5 jaar is dus de restwaarde.

Wat is willekeurig afschrijven?

Als je een startende ondernemer bent met een eenmanszaak, maatschap, vof of cv mag je willekeurig afschrijven. Dit houdt in dat je zelf kiest wanneer je de afschrijvingskosten aftrekt. Als je meer afschrijft in jouw eerste jaar, hoef je minder belasting te betalen. Je mag gebruik maken van willekeurig afschrijven zolang je recht hebt op de startersaftrek.

Bij willekeurige afschrijving is er een maximumbedrag voor de investeringen. Dit maximumbedrag is hetzelfde als het maximumbedrag voor de kleinschaligheidsinvesteringsaftrek (KIA). Je mag niet willekeurig afschrijven bij:

• Investeringen in woonhuizen, grond, dieren, vaartuigen voor representatieve doelen, vorderingen, effecten, goodwill en publiekrechtelijke vergunningen.
• Personenauto’s die niet bedoeld zijn voor beroepsvervoer.
• Bedrijfsmiddelen die voor minstens 70% bedoeld zijn voor verhuur of voor gebruik in het buitenland.
• Bedrijfsmiddelen die je van je privévermogen overbrengt naar het vermogen van je onderneming.
• Investeringen die je koopt van familie of van jouw of hun huishouden.

Wel of niet willekeurig afschrijven?

Als je in je eerste jaar al veel verdient, kan je ervoor kiezen om meer af te schrijven zodat je minder belasting betaalt. Het nadeel daarvan is dat je in de jaren daarna deze bedrijfsmiddelen niet meer kunt afschrijven en je dus wat meer belasting betaalt.

Als je in je eerste jaar nog weinig verdient, is het verstandig om de afschrijving nog uit te stellen. Je betaalt dat jaar namelijk toch al weinig belasting.

Wat is de VAMIL regeling?

Er is nog een regeling waarmee je willekeurig kunt afschrijven, namelijk de VAMIL. VAMIL staat voor de Vrije afschrijving milieu-investeringen. De overheid stimuleert ondernemers hiermee te investeren in milieuvriendelijke en innovatieve bedrijfsmiddelen.

De VAMIL houdt in dat je 75% van een milieu-investering willekeurig mag afschrijven. Het overige deel schrijf je wel op de reguliere manier af. Je betaalt dat jaar minder belasting, je hebt meer liquiditeit en het levert rentevoordeel op. De MIA (Milieu-investeringsaftrek) wordt vaak gecombineerd met de VAMIL.

Wat mag je afschrijven?

Je moet alle bedrijfsmiddelen afschrijven die je als investering gebruikt voor je bedrijf en die niet bedoeld zijn voor de verkoop. Voorbeelden hiervan zijn:

• Inventaris (zoals een laptop, bureau en gereedschap), machines, auto’s en gebouwen
• Goodwill
• Vergunningen

Hoe veel mag je afschrijven?

Kosten voor je onderneming onder de € 450 trek je in één keer af van de winst in het jaar van de aankoop. Zakelijke aankopen vanaf € 450 moet je afschrijven over meerdere jaren. Je mag maximaal 20% van de aanschafprijs afschrijven per jaar. Hier doe je dus minimaal 5 jaar over. De twee uitzonderingen hierop zijn:

• Goodwill. Hiervoor geldt een percentage van maximaal 10%.
• Bedrijfspanden. Je schrijft af over het deel van het pand dat je voor je onderneming gebruikt.

Hoe moet je een bedrijfspand afschrijven?

Bij het bepalen van de afschrijving van een bedrijfspand moet je rekening houden met:

1. De aanschafwaarde van het pand: denk hierbij aan de koopsom inclusief notariskosten en overdrachtsbelasting.
2. De waarde van de grond: hierover mag je niet afschrijven.
3. De gebruiksduur van het pand: dit is meestal 30 tot 50 jaar.
4. De restwaarde van het pand: de waarde die het pand heeft aan het einde van de gebruiksduur.

De berekening voor de jaarlijkse afschrijving is dan:

(Aanschafwaarde pand - waarde grond - restwaarde pand) / gebruiksduur

Er zit een tweetal voorwaarden aan het afschrijven op een pand. Jaarlijks afschrijven op een pand mag alleen als:

• De boekwaarde van je pand hoger is dan de bodemwaarde
• De jaarlijkse afschrijving van je pand niet groter is dan het verschil tussen de boekwaarde en de bodemwaarde

Voorbeeld berekening afschrijving bedrijfspand

Stel je hebt een bedrijfspand aangeschaft die je voor 100% in eigen gebruik neemt.

• Aanschafwaarde was € 330.000
• De waarde van de grond is € 30.000
• De restwaarde is € 50.000
• De gebruiksduur is 50 jaar, de afschrijving per jaar is dan 2%
• De boekwaarde aan het begin van het jaar is € 200.000
• De WOZ-waarde is € 396.000
• De bodemwaarde is € 198.000 (50% van de WOZ-waarde

De jaarlijkse afschrijving is dus:

(330.000 - 30.000 - 50.000) x 2% = € 5.000

Als je deze € 5.000 afschrijft, komt de boekwaarde echter onder de bodemwaarde. Dit mag niet volgens de voorwaarden. Je mag dit jaar dus € 2.000 afschrijven, de bodemwaarde is dan bereikt en daarna mag je niet meer afschrijven.

Afschrijven via een boekhoudprogramma

Met het boekhoudprogramma  e-Boekhouden.nl  kun je je afschrijving automatisch of handmatig verwerken in je boekhouding. De Vaste Activa Module helpt je om je afschrijvingen periodiek automatisch te boeken. Dit bespaart jou tijd en eventuele fouten.

Is afschrijven verplicht?

De kosten die je maakt voor bedrijfsmiddelen trek je af van de opbrengsten. De afschrijving van bedrijfsmiddelen boven € 450 verdeel je over de jaren waarin je het gebruikt. Alle bedrijfsmiddelen onder € 450 trek je wel in één keer af als kosten.

Hoe verwerk je de afschrijving in e-Boekhouden.nl?

Een bedrijfsmiddel onder € 450 (excl. btw):

• Boek deze kosten direct op een grootboekrekening in de 4000-reeks

Een bedrijfsmiddel boven de € 450 (excl. btw):

• Het bedrijfsmiddel valt dan onder de vaste activa. Je bent dan verplicht de aanschafwaarde over meerdere jaren af te schrijven. Je kunt hiervoor de Vaste Activa Module gebruiken, de handleiding daarvan vind je hier.

Vanaf welk bedrag bereken je restwaarde?

De restwaarde bereken je bij bedrijfsmiddelen boven de € 450, want vanaf dat bedrag moet je de afschrijving berekenen en jaarlijks afschrijven.

Vallen afschrijvingen onder kosten?

Afschrijvingen worden niet gezien als uitgaven, maar als kosten. Afschrijvingen verminderen dus het eigen vermogen.

Wat is een pakbon?

Een pakbon is een document dat je meestuurt met een levering, waarop staat welke producten je op dat moment levert. Het wordt daarom ook wel een leveringsbon genoemd. Met een pakbon weet je als leverancier precies welke producten je moet leveren bij een bepaalde bestelling en de ontvanger kan controleren of alles geleverd is.

Een pakbon is vaak hetzelfde als een factuur, maar dan zonder de prijzen en betalingsvoorwaarden. Het kan echter zijn dat de bestelling van één factuur wordt gesplitst in twee leveringen. Voor elke levering maak je dan een pakbon, zodat de klant precies kan zien wat er op dat moment geleverd wordt.

Wat staat er op een pakbon?

Op een pakbon zet je tenminste de volgende gegevens:

• Je bedrijfsgegevens
• De datum van verzending
• Het bestelnummer
• Welke producten er in de levering zitten
• Welk aantal er van elk product in de levering zit

Indien gewenst kun je meer informatie op je pakbon zetten, zoals de gegevens van de klant, productnummers en eventueel wat er later nog geleverd gaat worden.

Hoe maak je een pakbon?

Een pakbon kun je vaak maken vanuit je webshop of je boekhoudprogramma. Het is eventueel ook mogelijk om een pakbon in Excel te maken. Zorg er in ieder geval voor dat je bovenstaande informatie, onder het kopje ‘Wat staat er op een pakbon?’, op je pakbon vermeldt.

Is een pakbon verplicht?

Een pakbon meesturen is niet meer verplicht. Als je geen pakbon meestuurt is het wel nodig om het bestelnummer op het verzendlabel te zetten. De ontvanger kan zo in ieder geval zien om welke bestelling het gaat. Voordeel is dat het beter is voor het milieu.

Als je het bestelnummer niet op je verzendlabel kan zetten, stuur dan wel een pakbon mee om misverstanden te voorkomen.

Wat is het verschil tussen de pakbon en de vrachtbrief?

Een pakbon en een vrachtbrief zijn niet hetzelfde. We weten nu waaruit een pakbon minimaal bestaat. Een vrachtbrief bestaat minimaal uit de volgende informatie:

• De afzender waar de lading vandaan komt
• De vervoerder die de lading vervoert
• De geadresseerde waar de lading naartoe gaat
• Wat de lading is
• Het brutogewicht of de hoeveelheid van de lading

Volgens de wet is het verplicht voor beroepsvervoer dat er een vrachtbrief getoond kan worden bij controle. Als een vervoerder onderweg gecontroleerd wordt en hij kan geen vrachtbrief tonen, dan kan de chauffeur een boete krijgen. Als de vrachtbrief niet klopt, kan ook de afzender een boete krijgen. Bij eigen vervoer is er geen vrachtbrief nodig.

Wat is het verschil tussen een picklijst en pakbon?

Een pakbon en picklijst zijn niet precies dezelfde documenten. Een picklijst gebruik je in een magazijn om de producten te verzamelen die verzonden moeten worden. Een pakbon is het document dat je meestuurt naar de ontvanger waarop staat wat er in het pakket zit.

Is de pakbon een factuur?

Nee, een pakbon en een factuur zijn niet dezelfde documenten. Op een factuur zet je de volledige bestelling, de gegevens van je relatie en de betalingsvoorwaarden. Een factuur heeft meer regels en eisen dan een pakbon.

Moet je pakbonnen bewaren?

Wij raden aan om de pakbon te controleren en samen met de factuur te bewaren in de boekhouding. In  e-Boekhouden.nl  wordt je pakbon automatisch bewaard zo lang jouw account bestaat.

Wat is een mutatie in de administratie?

Door een mutatie te maken leg je financiële gegevens vast. Dit kunnen inkoopfacturen, verkoopfacturen of memoriaalboekingen zijn, maar ook kas- of banktransacties. Door een mutatie (= een boeking) te maken verandert je balans en/of je winst- en verliesrekening.

Muteren is het wijzigen van een financiële situatie. Een mutatie in jouw boekhoudprogramma is het vastleggen van de wijziging in het boekhoudprogramma.

Hoe verwerk je een mutatie op de balans?

Een mutatie op de balans, hoe ziet dat eruit? Als je bijvoorbeeld voor € 1.000 aan voorraad koopt en direct betaalt, dan gebeurt er het volgende:

• Voorraad stijgt met € 1.000
• Bank daalt met € 1.000

Deze mutatie is te zien op de activazijde van de balans. Deze kant blijft op deze manier dus ook in balans.

Voorbeeld mutatie op de balans

In dit voorbeeld ziet de mutatie op de balans er als volgt uit:

Hoe verwerk je een mutatie op de resultatenrekening?

Mutaties kunnen ook op de winst- en verliesrekening plaatsvinden. In dit voorbeeld heb je een fiets verkocht voor € 500. De mutaties op de winst- en verliesrekening zijn als volgt:

• Inkomsten uit verkoop zijn € 500
• Kosten voor inkoop waren € 370
• Kosten voor promotie waren € 30

Op de winst- en verliesrekening hebbend dus drie mutaties plaatsgevonden. De inkomsten door het verkopen van de fiets zijn € 500 en de kosten totaal € 400. De winst is dus € 100.

Voorbeeld mutatie op de balans

In dit voorbeeld ziet de mutatie op de balans er als volgt uit:

Wat is een voorraadmutatie?

Een voorraadmutatie is een wijziging van de omvang van de voorraad, gedurende een bepaalde periode. Dit kan dus een toename of een afname van voorraad zijn. De voorraad verwerk je in je administratie op verschillende manieren:

• De voorraad kun je boeken bij de in- en verkoop;
• Per periode kun je een voorraadmutatie doen.

Op de resultatenrekening zie je door de inkopen en verkopen de voorraad veranderen. Daarnaast is het nodig om periodiek (één keer per jaar, kwartaal of maand) te actualiseren, zodat de voorraad op de balans ook wordt aangepast.

Wat is een bankmutatie?

Bankmutaties zijn alle bedragen die worden bijgeboekt of afgeboekt op jouw (bedrijfs)rekening. In je bankafschriften zie je deze boekingen terug. In een boekhoudprogramma kun je deze bankmutaties handmatig invoeren. Dit is niet de meest praktische manier.

Veel banken hebben een automatische koppeling met boekhoudprogramma’s. Je kunt dan je afschriften exporteren bij je bank en importeren in je boekhoudprogramma. Handmatig invoeren is dan niet meer nodig. e-Boekhouden.nl heeft bankkoppelingen met bijna alle Nederlandse banken.

Wat is een vrachtbrief?

Voor beroepsgoederenvervoer is het in de meeste gevallen wettelijk verplicht een vrachtbrief bij je hebben. Een vrachtbrief is de vastlegging van de overeenkomst over de lading tussen de afzender, de vervoerder en de geadresseerde. Het document is een juridisch bewijs van de vervoersopdracht en regelt de aansprakelijkheid bij schade, manco of vertraging.

Waarom moet je een vrachtbrief hebben?

Een kloppende vrachtbrief is belangrijk voor een correcte levering van goederen. De afzender van de goederen maakt de vrachtbrief op. De vervoerder, ofwel de chauffeur, controleert of de levering klopt met de vrachtbrief. Bij ontvangst controleert de geadresseerde of de levering klopt zoals omschreven op de vrachtbrief.

Een vrachtbrief is daarmee een belangrijk bewijsmiddel in geval van schade, een incomplete levering of vertraging. Zowel afzender als vervoerder en geadresseerde tekenen de vrachtbrief na controle. Om die reden worden er ook drie exemplaren opgemaakt (indien het een papieren en geen elektronische vrachtbrief is).

Wat staat er in een vrachtbrief?

In de vrachtbrief moeten minimaal de volgende zaken vermeld worden:

• Naam en adres van de afzender waar de lading vandaan komt;
• De vervoerder die de goederen vervoert;
• Naam en adres van de geadresseerde waar de lading naartoe gaat;
• De inhoud van de lading;
• Het brutogewicht of de hoeveelheid van de lading.

Wie maakt de vrachtbrief op?

De opdrachtgever, ofwel de afzender van de goederen, moet de vrachtbrief opstellen en aan de vervoerder meegeven. De afzender is verplicht om de vrachtbrief volledig en naar waarheid in te vullen. Daarbij is de afzender aansprakelijk voor alle kosten en schade als deze het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige invulling.

Welke soorten vrachtbrieven zijn er?

Er zijn verschillende soorten vrachtbrieven. De belangrijkste en meest gebruikte vrachtbrieven in Nederland zijn:

• De AVC-vrachtbrief voor binnenlands vervoer;
• De CMR-vrachtbrief voor internationaal transport.

Tegenwoordig zie je steeds vaker elektronische versies van deze vrachtbrieven. Controleer bij gebruik van de digitale CMR-vrachtbrief, ook wel e-CMR genoemd, goed of het land van bestemming heeft getekend voor het e-CMR protocol. Zo niet, dan kun je de e-CMR niet gebruiken.

Wat is een AVC-vrachtbrief?

AVC staat voor Algemene Vervoerscondities (2002). Dit zijn algemene voorwaarden die je kunt gebruiken bij beroepsgoederenvervoer binnen Nederland. De AVC-vrachtbrief is dus ook alleen geldig binnen Nederland. Voor internationaal goederenvervoer over de weg gelden andere regels en kun je in de meeste gevallen de CMR-vrachtbrief gebruiken.

De gecombineerde CMR/AVC-vrachtbrief kun je ook voor binnenlands vervoer in Nederland gebruiken. Dit zorgt met name voor een hogere aansprakelijkheid. Vervoerders die zowel nationaal als internationaal transporteren, maken vaak gebruik van de gecombineerde CMR/AVC-vrachtbrief. De AVC-bepalingen zijn dan een aanvulling op de CMR-bepalingen.

Wat is een CMR-vrachtbrief?

CMR staat voor Convention relative au Contrat de Transport International de Marchandises par Route. In het Nederlands: Verdrag betreffende de overeenkomst tot internationaal vervoer van goederen over de weg. Bij internationaal beroepsgoederenvervoer tussen landen die lid zijn van het CMR-verdrag is het verplicht een CMR-vrachtbrief mee te nemen.

Het CMR-verdrag is echter dwingend; ook als er geen vrachtbrief aanwezig is, gelden de bepalingen uit het CMR-verdrag. Het CMR-verdrag is een verdrag tussen bijna alle Europese landen en een aantal Afrikaanse en Aziatische landen, over juridische regels rondom goederenvervoer over de weg.

Is een vrachtbrief verplicht?

Bij zowel nationaal als internationaal beroepsgoederenvervoer is het gebruik van een vrachtbrief verplicht. Naast verplicht is een vrachtbrief ook nuttig voor de afzender, vervoerder en geadresseerde. De vrachtbrief dient als belangrijk bewijsmiddel omdat het informatie bevat over de betrokken partijen en de inhoud en de omvang van de lading.

Krijg je een boete als je geen vrachtbrief hebt?

Ja. Als je bij beroepsgoederenvervoer in Nederland geen vrachtbrief kunt tonen tijdens een controle, dan wordt dit gezien als een economisch delict. De boete hiervoor is € 180. Buiten Nederland zijn de boetes vaak echter veel hoger. Neem dus zeker een vrachtbrief mee als dit nodig is. Neem geen vrachtbrief mee als dit niet nodig is, dit kan onnodig voor verwarring zorgen bij controle.

Wanneer hoef je geen vrachtbrief te hebben?

In een aantal gevallen is het niet nodig om een vrachtbrief te gebruiken. Een vrachtbrief is niet verplicht bij binnenlands vervoer van:

• Levende dieren;
• Landbouwproducten van teeltplaats naar veiling en lege verpakkingsmiddelen van veiling naar teeltplaats;
• Inboedels;
• Losgestorte goederen;
• Postzendingen;
• Eigen vervoer, ook niet bij vervoer buiten Nederland.

Een vrachtbrief is ook niet nodig binnen het CMR-verdrag bij vervoer van:

• Inboedels;
• Postzendingen door TNT Post;
• Eigen vervoer.

Controle van een vrachtbrief

De vrachtbrief wordt opgemaakt door de afzender en gecontroleerd door de vervoerder vóórdat deze ermee gaat rijden en door de geadresseerde bij ontvangst. Daarnaast kan het zijn dat de vracht onderweg wordt gecontroleerd door politie of inspectie. Zonder vrachtbrief weten laatstgenoemden niet wat ze moeten controleren, je riskeert dan een boete.

Controle door vervoerder en geadresseerde

Zowel bij nationaal als internationaal beroepsgoederenvervoer dient er een vrachtbrief aanwezig te zijn. De vervoerder moet bij ontvangst van de goederen controleren of de goederen overeenkomen met de omschrijving op de vrachtbrief. De vervoerder maakt een aantekening op de vrachtbrief als er schade of manco is geconstateerd en ondertekent de vrachtbrief.

Indien er geen handtekening aanwezig is, mag je ervan uitgaan dat de vervoerder akkoord is gegaan. Als de goederen vervolgens in slechtere staat bij de geadresseerde aankomen, is de vervoerder aansprakelijk. De vrachtbrief is hier dus het bewijs van. Bij aflevering van de goederen controleert de geadresseerde de goederen op dezelfde manier en ondertekent de vrachtbrief.

Controle door inspectie onderweg

Bij goederenvervoer kan het voorkomen dat de politie of de inspectie de vracht onderweg wil controleren. Er wordt in Nederland, België en andere lidstaten van de EU niet alleen gecontroleerd of een vrachtbrief aanwezig is, maar ook of de ingevulde gegevens juist en volledig zijn.

Kan ik de elektronische vrachtbrief gebruiken?

In de Benelux is het mogelijk om een elektronische vrachtbrief te gebruiken, namelijk de e-CMR vrachtbrief. Dit is een pilot die tot 2025 loopt. Hierbij moet gebruik gemaakt worden van een erkende softwareleverancier. Efficiënt werken is steeds belangrijker en een digitale vrachtbrief draagt hieraan bij.

De digitale vrachtbrief heeft een aantal voordelen, zoals:

• Kostenbesparing;
• De leesbaarheid;
• Milieuvriendelijkheid.

Bij de digitale vrachtbrief zijn er minder administratieve handelingen nodig dan bij de papieren versie en dit kost minder tijd. Omgerekend bespaar je per document maar liefst € 13. Deze besparing kan aardig oplopen als er meerdere vrachtbrieven per dag worden gebruikt. Daarnaast heb je geen last meer van onleesbare handschriften en is het beter voor het milieu om minder papier te gebruiken.

Wat is het verschil tussen de AVC-vrachtbrief en de CMR-vrachtbrief?

De CMR-vrachtbrief is dwingend en afwijken hierop is niet toegestaan. De AVC-vrachtbrief wordt daarom gezien als een aanvulling hierop, omdat de AVC-vrachtbrief meer punten behandelt dan de CMR-vrachtbrief. Aanvullingen van de AVC-vrachtbrief zijn pand- en retentierecht, laden en lossen, opzegging en opslag.

Daarentegen is de aansprakelijkheid bij een CMR-vrachtbrief hoger dan bij een AVC-vrachtbrief:

• De maximale aansprakelijkheid bij een AVC-vrachtbrief is € 3,40 per kg brutogewicht.
• De maximale aansprakelijkheid bij een CMR-vrachtbrief is 8,33 SDR per kg brutogewicht (deze koers fluctueert en is rond de € 10 per kg).

Wat is het verschil tussen een vrachtbrief en een pakbon?

Een pakbon is een document voor intern gebruik bij de leverancier en wordt gebruikt bij de logistieke afhandeling in het magazijn. De pakbon hoeft niet meegezonden te worden met de levering, maar wordt wel vaak in de doos meegestuurd.

Een vrachtbrief is een vastlegging van de overeenkomst tussen partijen. Deze moet je bij beroepsgoederenvervoer in de meeste gevallen bij je hebben. De vrachtbrief moet ook ondertekend worden door afzender, vervoerder en geadresseerde na controle van de vracht. Deze stop je dus niet in een doos.

Moet je een vrachtbrief ondertekenen?

Ja, na controle van de lading moet je de vrachtbrief ondertekenen. Als je dit niet doet, ga je automatisch akkoord met de lading zoals deze is. Je bent dan ook aansprakelijk bij schade die er al was voordat je de goederen in ontvangst nam.

Controleer de lading daarom goed bij ontvangst en maak aantekeningen van schade of manco voordat je de vrachtbrief ondertekent. Bij voorkeur zet elke partij ook een bedrijfsstempel en de naam van degene die ondertekent.

Moet je een vrachtbrief bewaren?

Ja. Vrachtbrieven vallen ook onder de bewaarplicht van de documenten van je onderneming. Deze administratie moet je als administratieplichtige minimaal 7 jaar bewaren.

Wat zijn de voordelen van factoring?

Factoring kent meer voordelen dan nadelen, dit zijn de belangrijkste voordelen:

• Binnen 24 uur beschikking over je geld, daardoor beschikt je onderneming over extra liquiditeit.
• Flexibel door keuzevrijheid, bepaal zelf welke factuur je gaat verkopen. Niet alle facturen hoeven via een factoringsbedrijf te behandeld te worden. Een ondernemers kan en mag dus zelf kiezen welke facturen wel en welke facturen niet via factoring lopen.
• Vooraf vastgestelde tarieven, geen verborgen kosten of kosten op nacalculatie.
• Een dagelijks opzegbaar factoringcontract.
• Geen omkijken meer naar het debiteurenbeheer, hierdoor krijgt jouw onderneming sneller betaald en de kredietwaardigheid van klanten wordt automatisch beoordeeld.
• 100% verzekerd tegen debiteurenrisico zoals wanbetalingen en faillissementen. Dit scheelt ook in het geval van gerechtskosten bij rechtszaken en vorderingskosten bij het inschakelen van een deurwaarder.
• Minder renteverlies op je zakelijke bankrekening (afhankelijk van factoringkosten en uitgekeerde rentepercentages bank).
• Geen jaarcijfers, borgstelling of andere garanties nodig voor het indienden van verkoopfacturen.
• Eenvoudig en snel factoringfacturen verkopen via het online boekhoudprogramma van e‑Boekhouden.nl
• Veiliger en minder kans op boekhoudkundige fouten bij het controleren van facturen omdat de authenticiteit van elektronische facturen dubbel gecontroleerd wordt. Dit gebeurd door ons boekhoudprogramma met bankkoppeling en doormiddel van de factoringkoppling met API. Ook helpt deze manier van digitale gegevensuitwisseling met elektronische handtekening om fraude te voorkomen.
• Lagere arbeidskosten doordat er minder tijd nodig is voor de debiteurenadministratie.
• Factoring via e‑Boekhouden.nl kan met B2B klanten maar ook met facturen voor consumenten / particuliere klanten.

Wat is omzet?

De omzet van een bedrijf is de som van alle opbrengsten over een bepaalde periode. Dit kunnen opbrengsten zijn uit de verkoop van producten of diensten die je levert. Met omzet wordt meestal de bruto omzet bedoeld.

Wat is bruto omzet?

Bruto omzet is de totale omzet die je gemaakt hebt, zonder rekening te houden met de kostprijs van deze omzet. Dit bereken je heel eenvoudig door de prijs per stuk te vermenigvuldigen met de afzet. Dit kunnen producten zijn, maar bijvoorbeeld ook uren van een zzp’er. De bruto omzet bereken je met de volgende formule:

Totale opbrengsten (TO) = verkoopprijs (P) × afzet (Q)

Voorbeeldberekening bruto omzet winkel

Hoe bereken je de omzet? Bovenstaande formule TO = P × Q wordt gebruikt bij het berekenen van de bruto omzet. In deze formule staat TO voor de totale opbrengsten, Q voor de afzet (quantity) en P voor prijs (price).

Stel je verkoopt fietsen voor € 500 per stuk. In een jaar verkoop je 300 fietsen. De totale opbrengsten bereken je dan als volgt:

TO = P × Q
TO = 500 × 300
TO = 150.000

De bruto omzet voor dat jaar is dus € 150.000.

Voorbeeldberekening bruto omzet zzp’er

In bovenstaande voorbeeld berekenen we de omzet voor een winkel die producten verkoopt. Voor een zzp ondernemer gebruik je in de berekening het uurtarief en het aantal gewerkte uren. Stel, de zzp’er werkt 40 uur per week en het uurtarief is € 50. De berekening is dan als volgt:

TO = P × Q
TO = 50 × 40
TO = 2.000

De zzp’er heeft dus een omzet van € 2.000 per week.

Wat is netto omzet?

Bij de netto omzet hou je wel rekening met de gemaakte kosten. Denk hierbij aan de inkoopprijs, huur, energiekosten, teruggenomen producten en gegeven kortingen. De netto omzet bereken je met de volgende formule:

Netto omzet = afzet × verkoopprijs - gemaakte kosten

Voorbeeldberekening netto omzet

Bij de berekening van de netto omzet rekenen we onder andere de inkoopkosten mee. De inkoopkosten van een fiets zijn € 370 per stuk. De netto omzet bereken je dan als volgt:

Netto omzet = (500 - 370) × 300
Netto omzet = 39.000

De netto omzet voor het jaar is dus € 39.000.

Is omzet inclusief of exclusief btw?

De btw bereken je bij het bepalen van de omzet niet mee, omdat je de btw moet afdragen aan de Belastingdienst. Dit doe je via de btw-aangifte. De btw bereken je nog over de omzet en wordt daarom ook wel omzetbelasting genoemd. In de meeste gevallen wordt de btw door de afnemer betaald.

Break even omzet berekenen

Het break even punt is erg belangrijk voor een bedrijf. Je weet dan hoe veel je moet verkopen, zodat de totale opbrengsten gelijk zijn aan de totale kosten. Dit is het punt dat er geen winst, maar ook geen verlies wordt gemaakt. Je ziet dan ook vanaf welke afzet het bedrijf winst gaat maken. Daarmee kun je bepalen of dat realistisch is.

Break even omzet: totale opbrengsten (TO) = totale kosten (TK)

Voorbeeldberekening break even omzet

De break even omzet bereken je met de prijs (P), de variabele kosten (VK) en de constante kosten (CK). We pakken weer het voorbeeld met de fietsen. Per jaar heeft de fietsenwinkel in het dorp € 18.720 aan huurkosten van het pand. Dat zijn de constante kosten. De prijs en de variabele kosten zijn ook bekend. De formules die je nodig hebt bij het berekenen van de break even omzet zijn:

TO = P × Q
TK = CK + VK × Q

Aangezien TO en TK aan elkaar gelijk moeten zijn, ziet de formule er als volgt uit:

P × Q = CK + VK × Q

We vullen nu de cijfers in die we hebben, om er achter te komen welke afzet er nodig is voor de break even omzet:

500 × Q = 18.720 + 370q
130 × Q = 18.720
Q = 144

Er moeten dus 144 fietsen per jaar verkocht worden om het break even punt te bereiken. Dit komt neer op 12 fietsen per maand. Alles wat je boven de 144 fietsen per jaar verkoopt, is dus winst. Als je er minder dan 144 per jaar verkoopt, maak je verlies.

Er is nog een tweede manier om de afzet te berekenen die nodig is voor de break even omzet. Dit is een iets kortere formule, deze formule is als volgt:

Afzet = CK / (P - VK)

We vullen weer de cijfers in die we hebben:

Afzet = 18.720 / (500-370)
Afzet = 144

Inkoopwaarde van de omzet berekenen

De inkoopwaarde van de omzet is de inkoopwaarde van de spullen die je verkocht hebt. Dus om een bepaalde omzet te behalen heb je een bepaald aantal spullen verkocht. Deze spullen heb je ingekocht voor een bepaalde prijs. Dit bedrag is de inkoopwaarde van de omzet.

De inkoopwaarde van de omzet is niet hetzelfde bedrag als de totale inkoopkosten. Het kan zijn dat je spullen hebt ingekocht, maar nog niet hebt verkocht. De spullen die je nog niet hebt verkocht behoren tot je voorraad.

Om de inkoopwaarde van de omzet te berekenen gebruik je de volgende formule:

Beginvoorraad + Inkopen – Eindvoorraad = Verkopen

Voorbeeldberekening inkoopwaarde van de omzet

Stel je hebt in het begin van het jaar nog 100 fietsen staan. Aan het einde van het jaar zijn dit er 80. In dat jaar heb je 200 fietsen ingekocht. De inkoopprijs van een fiets is € 370 per stuk. De berekening ziet er dan zo uit:

Inkoopprijs = € 370 per stuk
Beginvoorraad 1 januari: 100 × € 370 = € 37.000
Eindvoorraad 31 december: 80 × € 370 = € 29.600
Inkopen over het boekjaar: 200 × € 370 = € 74.000

De inkoopwaarde van de omzet is dus:

37.000 + 74.000 - 29.600 = 81.400

Houd er rekening mee dat er mogelijk door diefstal of schade voorraad afgeboekt moet worden. In geval van diefstal of schade moet je de inkoopwaarde van de afboekingen er ook vanaf halen.

Omzetbelasting

Omzetbelasting wordt ook wel btw genoemd. Dit is de belasting die je moet betalen over de omzet van je onderneming. Per maand, kwartaal of jaar doe je btw-aangifte, ofwel aangifte omzetbelasting. Je draagt dan de btw af aan de Belastingdienst. De btw bereken je in de prijs voor de goederen of diensten die je verkoopt, waardoor de afnemer dus de btw betaalt. Btw die je zelf betaald hebt over zakelijke kosten mag je meestal aftrekken.

Wat is het verschil tussen omzet en winst?

Omzet en winst is niet hetzelfde:

• De omzet is het totaal aan opbrengsten dat je binnenhaalt in een bepaalde periode.
• De winst is wat je overhoudt als je alle kosten uit de periode van je opbrengsten afhaalt.

Een hoge omzet is mooi, maar het wil nog niet zeggen dat je ook een hoge winst hebt. Je kan namelijk nog steeds verlies lijden met een hoge omzet als de kosten hoger zijn.

Wat is het verschil tussen omzet en cashflow?

Omzet en cashflow is niet hetzelfde:

• De omzet is dus het totaal aan opbrengsten in een bepaalde periode.
• De cashflow is het verschil in geld dat je ontvangt en uitgeeft in een bepaalde periode.

Cashflow wordt ook wel kasstroom of geldstroom genoemd. De cash flow geeft je inzicht in de financiële gezondheid van je bedrijf. Dit bekijk je per kwartaal, maand, week of dag.

Wat is het verschil tussen omzet, opbrengsten en inkomsten?

Omzet en opbrengsten worden vaak door elkaar gebruikt en komen ook op hetzelfde neer. Inkomsten zijn echter wel anders dan de opbrengsten van je bedrijf. Onder opbrengsten vallen de contracten die getekend zijn en het bedrag dat op een factuur staat die je verstuurd hebt. Het zijn pas inkomsten als de klant deze factuur ook daadwerkelijk betaald heeft en het geld binnen is.

Het kan dus zijn dat er een verschil zit tussen opbrengsten en inkomsten. Bijvoorbeeld als een klant niet betaalt, of te laat betaalt. Een salesafdeling kijkt dus eerder naar de opbrengsten, en de financiële afdeling naar de inkomsten.

Hoe verwerk je omzet in de boekhouding?

Binnen het online boekhoudprogramma van e‑Boekhouden.nl wordt de omzet automatisch bijgewerkt. Als je een factuur aanmaakt voor een klant, kies je de omzetcategorie waaraan je deze wil toevoegen. De omzet over een bepaalde periode kun je vervolgens zien op de winst & verliesrekening.

Is e-Boekhouden.nl via de chat bereikbaar?

Ja, we hebben diverse chatmedewerkers in dienst die u graag verder helpen. Onze chat is tijdens kantooruren bereikbaar. U ziet de chat vanzelf rechtsonder in uw scherm.

Hoe kan ik me afmelden voor e-mails en nieuwsbrieven van e-Boekhouden.nl?

Heeft u een e-mail van ons ontvangen en wilt u u afmelden voor deze e-mails? Klik dan onderaan de mail op de knop afmelden.

Mijn account is geblokkeerd, wat nu?

Krijgt u de melding dat uw account gesloten is? Neem dan contact op en we helpen u verder. 

e-Boekhouden.nl heeft het Keurmerk Betrouwbaar Boekhouden, wat houdt dat in?

We zijn trots dat we het Keurmerk Betrouwbaar Boekhouden mogen dragen. Ons boekhoud- en facturatiepakket is beoordeeld op verschillende onderdelen, zoals functies, veiligheid en bediening. e-Boekhouden.nl scoorde op ieder van de 12 onderdelen goed en op Service zelfs uitstekend.

Meer weten over het keurmerk? Lees het artikel Keurmerk Betrouwbaar Boekhouden.

Is er op dit moment een storing bij e-Boekhouden.nl?

Nee, er is op dit moment geen storing. 

Is e-Boekhouden.nl geschikt voor mijn bv, nv of vof?

Ja, voor iedere rechtsvorm is e-Boekhouden.nl geschikt. Of u nu een kleine administratie voert, of een uitgebreide boekhouding. Bekijk onze pakketten, of ons functieoverzicht. 

Werkt e-Boekhouden.nl ook met UBL?

Ja, e-Boekhouden.nl is UBL ready. U kunt met e-Boekhouden.nl dus facturen in UBL ontvangen en versturen. 

Hoe moet ik een adreswijziging doorgeven?

Bij een wijziging in uw bedrijfsgegevens kunt u dit in e-Boekhouden.nl aanpassen.

Ga naar Beheer > Uw Account > Uw Gegevens.

Hier kunt u de bedrijfsgegevens en het factuuradres wijzigen.

Het btw-nummer kunt u wijzigen onder het kopje ‘Bedrijfsgegevens’.

Let op! Wilt u uw rekeningnummer voor de automatische incasso wijzigen? E-mail dan de nieuwe gegevens naar support@e-Boekhouden.nl.

Kan ik afschrijvingen verwerken in e-Boekhouden.nl?

Ja, u kunt eenvoudig uw vasta activa afschrijven via onze vaste activamodule. 

Lees voor meer informatie de handleiding Vaste activa.

Welke vacatures staan er op dit moment open?

Kijk op onze pagina vacatures ziet u welke vacatures er op dit moment openstaan. 

Wanneer kan ik gebruikmaken van het startersabonnement?

Voor startende ondernemers is e-Boekhouden.nl geheel gratis gedurende de eerste 15 maanden van uw onderneming. We kijken hierbij naar de inschrijfdatum volgens het uittreksel van de KvK.

Bent u bijvoorbeeld 4 maanden geleden gestart met uw onderneming, en sluit u vandaag een startersaccount af, dan is e-Boekhouden.nl gedurende de komende 11 maanden volledig gratis. Bent u vandaag gestart, of start u zeer binnenkort en sluit u nu een startersabonnement af, dan is e-Boekhouden.nl voor u de komende 15 maanden gratis.

Het startersabonnement loopt automatisch af en wordt dus niet automatisch omgezet in een betaald abonnement. Twee weken voor het aflopen van het abonnement, nemen wij contact met u op en kunt u op dat moment kiezen of u door wilt gaan met e-Boekhouden.nl.

Blijven de ingevoerde gegevens behouden bij omzetting van een proefabonnement?

Met uw proefabonnement probeert u e-Boekhouden.nl gratis en vrijblijvend uit. Voer testgegevens in of maak een begin met uw echte administratie.

Tijdens de proefperiode kunt u het proefaccount eenvoudig omzetten in een abonnement. Dit doet u door (als u bent ingelogd) rechtsboven te klikken op de knop "Proefaccount omzetten". Alle ingevoerde gegevens blijven dan behouden. Wilt u de ingevoerde gegevens toch verwijderen, dan kan dat met één druk op de knop.

Zit er een beperking aan het aantal lidmaatschappen?

Nee, er zit geen beperking aan het aantal lidmaatschappen in e-Boekhouden.nl.

Als u als vereniging of stichting gebruikmaakt van e-Boekhouden.nl, dan maakt u via de ledenadministratie eenvoudig lidmaatschappen aan. Met lidmaatschappen kunt u met 1 druk op de knop periodiek de contributie innen en (indien gewenst) factureren.

Met de module 'Ledenadministratie' maakt u onbeperkt lidmaatschappen aan, zonder extra kosten.

Kan ik meerdere gebruikers toevoegen?

Ja, u kunt binnen e-Boekhouden.nl zoveel gebruikers aanmaken als u nodig heeft.

Het toevoegen van extra gebruikers is volledig gratis. U kunt per gebruiker precies aangeven welke mogelijkheden hij/zij precies krijgt binnen e-Boekhouden.nl.

Hoe lang kan ik e-Boekhouden.nl gratis uitproberen?

U kunt e-Boekhouden.nl 14 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen. Tijdens de proefperiode maakt u onbeperkt gebruik van onze functies. Heeft u vragen of komt u ergens niet uit? Neem gerust contact met ons op. Onze helpdesk helpt u graag. Hieraan zijn uiteraard ook geen kosten verbonden.

Hoe activeer ik mijn gratis startersaccount?

Als u korter 15 maanden geleden gestart bent met uw onderneming, dan is e-Boekhouden.nl gedurende de eerste 15 maanden van uw onderneming volledig gratis.

Om hiervan gebruik te maken kunt u een gratis proefaccount openen welke 14 dagen duurt. Gedurende deze 14 dagen (of na afloop ervan) klikt u na inloggen rechts bovenin op 'Proefaccount omzetten' en kiest u voor het Startersabonnement. De rest wijst vervolgens voor zich.

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.

Hoe worden mijn gegevens beveiligd?

De veiligheid van uw gegevens heeft bij ons de hoogste prioriteit. Niet alleen maken wij gebruik van de modernste beveiligingstechnieken, ook wordt e-Boekhouden.nl iedere 24 uur gecheckt op alle bekende hacktechnieken. Daarnaast maken wij iedere 10 minuten automatisch een backup van alle gegevens.

Meer informatie

Welke modules kan ik gratis uitproberen?

Met het gratis proefaccount kunt u alle mogelijkheden gratis en vrijblijvend uitproberen.

Voor ondernemers heeft e-Boekhouden.nl twee modules:

• Boekhoudmodule
• Facturatiemodule

Voor verenigingen en stichtingen heeft e-Boekhouden.nl ook twee modules:

• Boekhoudmodule
• Ledenadministratie

Beide modules staan tot uw beschikking in uw proefaccount. Bij het omzetten van uw proefaccount kiest u welke modules u precies wilt gebruiken.

Wat gebeurt er als het startersabonnement verloopt?

Een startersabonnement is volledig gratis en wordt na afloop niet automatisch verlengd. Twee weken voordat uw startersabonnement verloopt, krijgt u van ons bericht. U kiest dan of u uw startersabonnement wilt omzetten in een betaald abonnement.

Alle gegevens blijven hierbij uiteraard behouden.

Kan ik meerdere administraties voeren in één account?

In e-Boekhouden.nl voert u één administratie per abonnement.

Als u meerdere administraties wilt voeren binnen e-Boekhouden.nl, kunt u per administratie een abonnement afsluiten. Zodra de extra abonnementen actief zijn, kunt u de administraties (indien gewenst) aan elkaar koppelen zodat u deze met één gebruikersnaam kunt benaderen.

Wilt u 4 of meer administraties gaan voeren binnen e-Boekhouden.nl, neem dan contact met ons op voor een aantrekkelijke voorstel.

Kan ik met terugwerkende kracht een administratie invoeren?

Ja, dat is geen enkel probleem. Zonder extra kosten kunt u uw administratie met terugwerkende kracht invoeren. Of u dit nu per 1 januari van het huidige jaar doet, of bijvoorbeeld de afgelopen jaren ook wilt invoeren; dit kan zonder extra kosten.

Uiteraard kunt u ook met een beginbalans starten. De keuze is geheel aan u.

Wat gebeurt er als ik over de limiet van mijn Zzp-abonnement ga?

Het Zzp-abonnement is bedoeld voor zzp'ers en kleine administraties. Tegen een gereduceerd tarief kunt u gebruikmaken van alle mogelijkheden van e-Boekhouden.nl waarbij alleen de invoerhoeveelheid beperkt is. U kunt per boekjaar maximaal 240 boekingen in de boekhoudmodule invoeren.

Zodra u een boeking wilt invoeren waarmee u over deze limiet gaat, krijgt u hiervan een melding in het scherm. U heeft op dat moment direct de keuze om het Zzp-abonnement om te zetten in een normaal abonnementen (zonder invoerlimiet) en kunt daarna direct verder werken.

Blijft u normaal gesproken altijd binnen de invoerbeperking van het Zzp-abonnement, maar heeft u hieraan net niet voldoende in een bepaald jaar, neem dan contact met ons op. We kijken graag of we een passende oplossing kunnen vinden.

Kan ik mijn facturen naar eigen inzicht opmaken en wijzigen?

Binnen e-Boekhouden.nl maakt u in een handomdraai uw factuursjablonen geheel in uw eigen huisstijl. Zo bepaalt u zelf het lettertype, kleuren, positionering, uw logo en nog veel meer. Vrijwel alles wat u bijvoorbeeld via MS Word kunt, kunt u ook binnen onze factuursjablonen.

Daarnaast kunt u zelf invoervelden definieren en plaatst u eenvoudig een betaallink op de factuur, zodat uw klanten direct via bijvoorbeeld iDeal of creditcard kunnen betalen.

Wat wordt er bedoeld met 240 boekingen bij het Zzp-pakket?

Het Zzp-pakket is bedoeld voor kleinere ondernemingen, met maximaal 240 boekingen per boekjaar. 

Dit betekent dat u bijvoorbeeld 240 boekingen kunt invoeren met een datum in 2017. Stel dat u op 1 dag 230 boekingen invoert in 2016 en 240 in 2017 dan is dat geen enkel probleem. Het gaat er dus niet om wanneer u de boeking invoert, maar welke datum u invoert.

Onder boekingen vallen alle boekhoudmutaties die in e-Boekhouden.nl invoert:

• Factuur ontvangen/Factuur verstuurd
• Geld ontvangen/Geld uitgegeven
• Factuurbetaling ontvangen/Factuurbetaling verstuurd
• Memoriaalboeking

U vindt alle mutaties onder Boekhouden > Overzichten > Mutaties.

Ik heb een verkeerd abonnement gekozen bij aanmelding, hoe pas ik dat aan?

Als bij aanmelding een verkeerd abonnement gekozen heeft of u wilt gebruik gaan maken van een ander abonnement, dan kunt u dat per e-mail doorgeven aan onze klantenservice.

U krijgt vervolgens per e-mail bevestiging van de aanpassing.

Ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?

Heeft u problemen met inloggen? Kijk dan eerst of u alle gegevens correct heeft ingevoerd.

Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan op ‘Ik ben mijn wachtwoord vergeten’.

Bent u uw gebruikersnaam vergeten? Kijk dan eens in uw mailbox. U heeft van ons een mail ontvangen met uw gegevens op het moment dat u een proefaccount bij ons afsloot.

Komt u er niet uit? Neem contact op met onze helpdesk, wij helpen u graag. 

Welke ondersteuning biedt e-Boekhouden.nl?

Wij gebruiken geen ingewikkelde vaktermen, maar begrippen die voor iedereen begrijpelijk zijn. Daarnaast bieden wij uitgebreide support om u op weg te helpen. Zo hebben wij onder andere:

• Handleidingen
• Videotrainingen
• Knowledgebase
• Gratis cursus boekhouden

U vindt alle supportopties als u ingelogd bent rechts bovenaan onder de knop 'Support'.

Komt u er zelf niet uit? Neem dan contact op met onze razendsnelle en deskundige helpdesk. We helpen u graag verder. Ook voor technische vragen.

Ik ben een zzp’er, is het Zzp-pakket voor mij voldoende?

Het Zzp-pakket is bedoeld voor ondernemers (bijvoorbeeld zzp’ers) met een kleine boekhouding. Heeft u minder dan 240 boekingen per jaar? Dan kunt u gebruikmaken van het Zzp-pakket. Deze aantallen zijn specifiek zo gekozen om het verlaagde tarief voor zoveel mogelijk zzp'ers mogelijk te maken.

Kan ik als zzp’er het Standaard-pakket gebruiken?

Hoewel het Zzp-pakket voor verreweg de meeste zzp'ers voldoende is qua invoerlimiet, kan het zijn dat u als zzp'er hiermee toch niet uitkomt. Dit is het geval als u meer dan 240 boekingen per boekjaar maakt. In dat geval kunt u natuurlijk gebruikmaken van het Standaard-pakket. Hiermee heeft u dezelfde mogelijkheden als het Zzp-pakket, maar dan zonder invoerlimiet.

Weet u nog niet zeker of u binnen de invoerlimiet blijft, dan kunt u toch eerst kiezen voor het Zzp-pakket. Zodra u tegen de invoerliemiet aanloopt, kunt u direct overschakelen naar het Standaard-pakket.

Hoeveel kost e-Boekhouden.nl?

e-Boekhouden.nl heeft speciale pakketten en prijzen voor starters, zzp’ers, ondernemers, verenigingen/stichtingen en accountants.

Onze boekhoudmodule is beschikbaar vanaf € 9,95 per maand (inclusief onbeperkt factureren). Voor startende ondernemers is e-Boekhouden.nl de eerste 15 ondernemersmaanden zelfs helemaal gratis. Bekijk al onze prijzen.

Kan ik samenwerken met mijn accountant of boekhouder?

Binnen e-Boekhouden.nl kunt u direct samenwerken met uw accountant of boekhouder. Uw accountant of boekhouder registreert zich kosteloos, waarna u uw administratie aan het account van uw accountant of boekhouder koppelt.

Uw accountant of boekhouder kan uw administratie vervolgens zelf openen en hierin op efficiënte wijze samen met u uw boekhouding voeren.

Heeft u nog geen boekhouder, maar wilt u wel graag professionele begeleiding? Kijk dan op onze accountantslijst voor een accountant, boekhouder of administratiekantoor bij u in de buurt.

Kan ik mijn abonnement per jaar betalen?

Onze abonnementen lopen per maand. Dat betekent dat u ook per maand kunt opzeggen, zonder bijkomende kosten. Hierdoor is het niet mogelijk om per jaar te betalen.

Uiteraard kunt u er wel voor kiezen om te betalen via automatische incasso, zodat de maandelijkse betaling geheel automatisch loopt.

Heeft e-Boekhouden.nl een API-koppeling?

e-Boekhouden.nl heeft een eigen API ontwikkeld (application programmer interface).

Met onze API is het mogelijk om geautomatiseerd gegevens in uw boekhouding te plaatsen of gegevens daaruit op te halen. Dit wordt bijvoorbeeld gebruikt om facturen of orders uit een ander systeem dan e-Boekhouden.nl automatisch in uw boekhouding te plaatsen.

Een API is een technische ingang en kan daardoor alleen gebruikt worden door softwareontwikkelaars. Voor het gebruik van onze API heeft u de volgende documentatie nodig:

Documentatie API/ soapkoppeling

Documentation API / Soap English

Welke koppelingen zijn er beschikbaar?

e-Boekhouden.nl heeft koppelingen met een breed scala aan partijen en systemen. U kunt hierbij denken aan banken, webshops, kassasystemen, incassobureaus, de belastingdienst, rapportagesoftware etc.

Bekijk het complete overzicht. Staat de koppeling met uw systeem er niet bij, laat het ons weten!

Naast de standaard koppelingen, hebben wij ook een API. Hiermee is het mogelijk zelf een koppeling te maken met e-Boekhouden.nl.

Mijn account is verlopen, maar ik had gekozen voor het gratis startersaccount. Hoe los ik dit op?

Als uw gratis startersaccount is verlopen terwijl u recht heeft op een langere gratis periode, dan lossen wij dat graag voor u op.

Als u ons een mail stuurt met daarin uw KvK-nummer of als bijlage uw KvK-uittreksel, dan passen wij dit direct voor u aan. U krijgt hiervan per e-mail een bevestiging.

Proefaccount verlopen

Is uw account verlopen en heeft u geen startersaccount (meer)? Neem contact met ons op om uw account opnieuw te activeren.

Wat gebeurt er als mijn gratis startersaccount afloopt?

Een gratis startersaccount wordt niet automatisch verlengd. Twee weken voordat uw gratis account afloopt, ontvangt u van ons per e-mail bericht. U kunt dan zelf kiezen of u doorgaat met e-Boekhouden.nl en welk abonnement u wilt. Mocht u gedurende de twee laatste weken van uw startersaccount toevallig geen gelegenheid hebben om erop te reageren, dan is dat uiteraard geen probleem. Ook na dat uw startersaccount is verlopen, kunt u het account nog omzetten, met behoud van gegevens.

Kan ik ergens de ervaringen van andere klanten nalezen?

e-Boekhouden.nl is volgens Trustpilot het best beoordeelde online boekhoudpakket.

Benieuwd wat klanten precies zeggen over e-Boekhouden.nl? Dat leest u op de volgende pagina.

Waar vind ik een overzicht van alle functies en mogelijkheden van e-Boekhouden.nl?

e-Boekhouden.nl is een compleet boekhoudpakket en zo opgebouwd dat u alleen ziet wat u op een bepaald moment nodig heeft. Hierdoor kan het zijn dat u bij het uitproberen bepaalde functies niet tegenkomt, terwijl deze er wel zijn.

Op onze uitgebreide functielijst vindt u een overzicht van alle functies en mogelijkheden. Staat hier iets niet bij wat u wel nodig heeft? Neem dan contact met ons op!

Wanneer kom ik in aanmerking voor het gratis startersabonnement?

Het gratis startersabonnement is bedoeld voor startende ondernemers om de totale kosten voor de startende ondernemer zo laag mogelijk te houden.

Met het Startersabonnement maakt u als startende ondernemer gedurende de eerste 15 maanden van uw onderneming gratis gebruik van alle mogelijkheden van e-Boekhouden.nl. We kijken hiervoor naar de inschrijfdatum bij de Kamer van Koophandel.

Het afsluiten van een gratis startersaccount verplicht u tot niets. Het account wordt ook niet automatisch verlengd. Na afloop van het startersaccount kunt u zelf kiezen of u doorgaat met e-Boekhouden.nl

Moet ik mijn proefaccount opzeggen als ik deze niet wil omzetten?

Het gratis proefaccount is geheel gratis en vrijblijvend. U zit dus nergens aan vast en hoeft het proefabonnement dus ook niet op te zeggen. Het komt na afloop automatisch te vervallen.

Wordt mijn proefabonnement automatisch omgezet in een betaald abonnement?

Uw gratis proefaccount is geheel vrijblijvend en verplicht u tot niets. Uw proefabonnement wordt dus niet automatisch omgezet. U kunt zelf op ieder moment gedurende uw proefaccount of op ieder moment nadat dit verlopen is, het proefaccount omzetten in een abonnement. Dit doet u door, als u bent ingelogd, te klikken op de oranje knop rechtsboven "Proefaccount omzetten". 

Wat zijn de kosten na afloop van het gratis startersaccount?

U kunt gedurende de eerste 15 maanden van uw onderneming gratis gebruikmaken van e-Boekhouden.nl via het gratis startersaccount. Na afloop van de eerste 15 maanden kunt u een keuze maken uit het Zzp-pakket (voor zzp'ers en kleine boekhoudingen) of voor het Standaard-pakket. Op de volgende pagina vindt u de prijzen.

Ik heb al een boekhoudpakket, moet ik dubbel betalen als ik overstap naar e-Boekhouden.nl?

Ook als u nog een lopend abonnement heeft bij een ander boekhoudpakket, kunt u beginnen met het voeren van uw boekhouding in e-Boekhouden.nl. Omdat wij de overstap voor u zo eenvoudig mogelijk willen maken, betaalt u hierbij GEEN dubbele kosten.

Gedurende de termijn dat het contract met uw oude boekhoudleverancier nog loopt, betaalt u niets voor e-Boekhouden.nl. Meer informatie over onze overstapservice vindt u hier.

Welke betaalmethoden zijn er mogelijk?

Maandelijks krijgt u van ons per e-mail een factuur voor de abonnementskosten. U kunt ervoor kiezen deze per automatische incasso te betalen, of om de factuur zelf over te maken.

Wat is de opzegtermijn van mijn abonnement?

Uw abonnement bij e-Boekhouden.nl is per maand opzegbaar. 

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

U kunt uw abonnement op ieder moment opzeggen. Ga hiervoor naar Beheer > Uw Account > Uw Gegevens > Abonnement opzeggen. De opzegtermijn is 1 maand. Heeft u vragen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Als u een proefaccount of een startersaccount heeft, hoeft u deze niet op te zeggen. Deze komen automatisch te vervallen.

Kan ik nog bij mijn gegevens als ik mijn abonnement opgezegd heb?

Als u uw abonnement op e-Boekhouden.nl opzegt, kunt u een export maken van alle mutaties en de meeste overzichten. Nadat uw abonnement is beëindigd, worden uw gegevens verwijderd.

U kunt een offline-export maken van uw administratie en deze opslaan op uw pc. Dit kan via Beheer > Exporteren > Offline-export. Hier downloadt u ook de offline-module, die u nodig heeft om de export te openen. Deze export is alleen om uw gegevens in te zien. U kunt geen wijzigingen aanbrengen en de export ook niet terugplaatsen in uw online administratie.

Zijn er extra kosten verbonden aan ondersteuning en/of onderhoud?

Nee, onze support is helemaal gratis. Of u nu vragen over e-Boekhouden.nl zelf heeft, of eenvoudige fiscaal inhoudelijke vragen: neem telefonisch, per e-mail contact met ons op. We helpen u graag verder. 

Hoe werkt de niet-goed-geld-terug-garantie?

Heeft u een klacht, dan zoeken we naar een oplossing. Bent u toch niet tevreden over onze dienstverlening, dan krijgt u uw geld terug. Dat is onze 90 dagen niet-goed-geld-terug-garantie.

Voorwaarden en bepalingen

• U ontvangt uw reeds betaalde abonnementskosten binnen 8 weken retour op uw bankrekening.
• De garantie geldt enkel en alleen voor gebruikers die een betaald abonnement hebben op e-Boekhouden.nl.
• Reeds aangekochte credits t.b.v. Mail & Herken + Scan & Herken worden niet uitbetaald.
• Wij behouden ons het recht voor om de niet-goed-geld-terug-voorwaarden aan te passen of aan te vullen.
• Deze actie geldt niet voor starters die al gebruik hebben gemaakt van het gratis startersabonnement.
• U mag per aankoop gebruikmaken van de niet-goed-geld-terug-garantie.
• De niet-goed-geld-terug-garantie is niet overdraagbaar.
• Deze actie is van toepassing op de boekhoudmodule + facturatiemodule van e-Boekhouden.nl.
• Deze actie is niet van toepassing voor accountants & boekhouders.
• U heeft de facturen voldaan.
• U kunt zonder opgaaf van reden gebruikmaken van de niet-goed-geld-terug-garantie.
• Het bedrag wordt uitbetaald op de bankrekening van het administratienummer.
• Deze garantie geldt niet in combinatie met winacties.

Neem contact met ons op

Wilt u gebruikmaken van de niet-goed-geld-terug garantie? Neem dan contact met ons op.

Misbruik

Binnen de niet-goed-geld-terug-garantie ontvangt u uw abonnementskosten tot 3 maanden retour, tot een maximumbedrag van € 72,-, maar niet bij misbruik. Misbruik is ter beoordeling van e-Boekhouden.nl.

Is e-Boekhouden.nl telefonisch bereikbaar?

Ja, e-Boekhouden.nl is tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar voor al uw vragen.

Ons telefoonnummer is: 088 - 6500 200

Is e-Boekhouden.nl ook in het Engels (of een andere taal) beschikbaar?

e-Boekhouden.nl en alle documentatie is alleen in het Nederlands beschikbaar.

Is e-Boekhouden.nl ook te gebruiken voor een buitenlandse administratie?

e-Boekhouden.nl is speciaal ontwikkeld voor de Nederlandse markt. Hierdoor zal e-Boekhouden.nl niet of slecht aansluiten op de fiscale regelgeving in andere landen.

Wat zijn de contactgegevens van e-Boekhouden.nl?

U kunt ons bereiken op:

Adres:
Kanaaldijk 2a
5735 SL Aarle-Rixtel
Tel: 088 - 6500 200 
E-mail: info@e-Boekhouden.nl

Zie ook onze contactgegevens.

Heeft e-Boekhouden.nl ook een affiliate samenwerking?

Jazeker, ook u kunt geld verdienen door gratis deel te nemen aan ons affiliate partnerprogramma: Clicks.nu. Voor iedere lead die u bij ons aanbrengt, ontvangt u tot wel €60 euro vergoeding.

Lees meer over ons affiliate partnerprogramma.

Draait e-Boekhouden.nl ook op Apple of Mac?

Ja, e-Boekhouden.nl draait op de volgende besturingssystemen:

• Alle versies van Windows 
• Alle versies van MacOS 
• Alle distributies van Linux 

Zie ook onze Systeemeisen.

Hoe werkt de Scan & Herken?

e-Boekhouden.nl heeft een handige functie om uw bonnetjes en facturen snel en eenvoudig in uw boekhouding te plaatsen: Scan & Herken en Mail & Herken.

Kijk op de pagina Mail & Herken en Scan & Herken voor meer informatie en start direct.

Kan ik de kleineondernemersregeling (KOR) toepassen in e-Boekhouden.nl?

Ja, u verwerkt eenvoudig de kleineondernemersregeling (KOR) in e-Boekhouden.nl. Lees meer over de KOR in het artikel Kleineondernemersregeling.

Kan ik ook aanmaningen en herinneringen sturen met e-Boekhouden.nl?

Jazeker, u verstuurt eenvoudig aanmaningen of herinneringen aan klanten niet nog niet betaald hebben. 

Betalen uw klanten na deze herinneringen nog steeds niet? Kijk dan eens naar onze samenwerking met incassobureaus. 

Voldoet e-Boekhouden.nl aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)?

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming(AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). Bij e-Boekhouden.nl voldoet u automatisch aan de AVG. Meer informatie over de AVG vindt u hier.

Hoe kan ik een boekjaar afsluiten in e-Boekhouden.nl?

e-Boekhouden.nl werkt met doorlopende boekjaren. Aan het einde van het jaar sluit u dit boekjaar af. Daarnaast zijn er nog andere zaken om rekening mee te houden. Bekijk ons artikel Afsluiten boekjaar voor meer informatie.

Heeft e-Boekhouden.nl een oplossing voor mijn webshop?

e-Boekhouden.nl heeft koppelingen met de meest gebruikte webshopsystemen. Kijk op de pagina Koppelingen met webshops voor meer informatie.

Als u een webshopsysteem gebruikt dat geen directe koppeling met e-Boekhouden.nl heeft, kunt u gebruikmaken van onze API. Neem contact met ons op als u meer wilt weten over de API voor webshopsystemen.

Heeft e-Boekhouden.nl een app?

e-Boekhouden.nl heeft een handige mobiele app voor tablet en smartphone. Met deze gratis app heeft u altijd inzicht in uw financiële gegevens. Bovendien plaatst u facturen en bonnetjes heel gemakkelijk in uw administratie. Foto maken, uploaden en klaar.

De app is gratis beschikbaar via de app-stores. 

Waar vind ik een goede accountant of boekhouder?

Kijk op onze accountantslijst voor een betrouwbare boekhouder, accountant of administratiekantoor bij u in de buurt. 

Ik ben een accountant, wat kan e-Boekhouden.nl voor mij betekenen?

Met e-Boekhouden.nl werkt u eenvoudig online samen met uw klanten. We hebben een compleet boekhoud- en facturatiepakket dat geschikt is voor iedere ondernemer, vereniging en stichting.

Wilt u meer informatie over e-Boekhouden.nl voor accountants, boekhouders of administratiekantoren? Neem gerust contact met ons op, ook voor een gratis demo!

Telefoon: 088 - 6500 200
E-mail: info@e-Boekhouden.nl

Hoe meld ik me aan voor e-Boekhouden.nl?

U probeert ons systeem 14 dagen gratis uit. Meld u hier aan en probeer alle onderdelen van e-Boekhouden.nl vrijblijvend uit. Na de proefperiode bepaalt u zelf of u doorgaat met ons. U zit dus nooit ergens aan vast.

Geeft e-Boekhouden.nl ook cursussen boekhouden?

Jazeker, we geven meerdere keren per maand cursussen op locatie. Voor 125,- leert u in een dag de complete basis van e-Boekhouden.nl.

Hoe zet ik mijn abonnement om?

U zet uw proefaccount eenvoudig om naar een betaald abonnement. Als u bent ingelogd ziet u rechtsboven de knop “Proefaccount omzetten”. Als u hierop klikt, kunt u een abonnement kiezen. Maak uw keuze en ga direct verder in uw administratie.

Heeft u vragen of hulp nodig? Neem contact met ons op via info@e‑boekhouden.nl of 088 - 6500 200.

Welke pakketten heeft e-Boekhouden.nl?

e-Boekhouden.nl heeft pakketten voor ondernemers, verenigingen en stichtingen en accountants en boekhouders.

Ondernemers, zzp’ers en starters

Voor ondernemers hebben we drie overzichtelijke pakketten.

1. Gratis boekhouden voor startende ondernemers

e-Boekhouden.nl is de eerste 15 ondernemersmaanden helemaal gratis.

2. Boekhouden en factureren voor kleinere ondernemers

Speciaal voor kleinere ondernemingen (zoals zzp’ers, freelancers en holdings) hebben we een Zzp/Mini-pakket tegen een gereduceerd tarief van € 9,95 (boekhouden inclusief onbeperkt factureren).

3. Standaard pakket voor ondernemers

Ons meest gekozen pakket is het Standaard-pakket. Hiermee kunt u onbeperkt boekhouden en/of factureren voor een vaste prijs per maand van € 14,50 (boekhouden) en € 9,50 (factureren).

Als onze pakketten zijn maandelijks opzegbaar, u zit dus nergens aan vast.

Met welke Payment Service Providers (betaalproviders) heeft e-Boekhouden.nl een koppeling?

e-Boekhouden.nl heeft directe koppelingen en importfuncties voor heel veel betaalproviders, zoals Pay.nl, PayPal, Mollie, Sisow en MultiSafepay. Kijk op de pagina Payment Service Providers voor meer informatie.

e-Boekhouden.nl heeft koppelingen met de volgende PSP's:

• Pay.nl
• Adyen
• Docdata
• Ingenico
• HowPeoplePay
• Icepay
• Innopay
• Skrill
• Multicards
• Buckaroo
• Paysquare
• Paytor
• Sisow
• Sofort
• Worldline
• PayPal
• Rabobank Omnikassa
• Mollie 
• MultiSafepay
• CardGate
• Lightspeed Payments
• CCV Pay

Waar vind ik de Algemene Voorwaarden?

U leest hier de algemene voorwaarden van e-Boekhouden.nl. Deze zijn ook altijd te vinden onderaan onze website (in de footer).

Kan ik met e-Boekhouden.nl ook mijn btw-aangifte doen?

Btw-aangifte doen is met e-Boekhouden.nl een fluitje van een cent! Als u alle bonnetjes, facturen en rekeningen van de afgelopen btw-periode heeft bijgewerkt, staan alle gegevens automatisch voor u klaar. U ziet dus altijd hoeveel btw u moet betalen of terugkrijgt. Controleer of alles klopt en stuur de aangifte omzetbelasting vervolgens met één druk op de knop naar de Belastingdienst.

Kijk voor meer informatie ook op onze pagina Btw-aangifte.

Kan ik ook factureren met e-Boekhouden.nl?

Ja, e-Boekhouden.nl beschikt over een uitgebreide facturatiemodule. Hiermee maakt u niet alleen heel handig facturen op, u verwerkt deze snel en gemakkelijk in uw boekhouding. Onze facturatiemodule is inclusief offerte-, uren-, voorraad- en relatiemodule.

Kijk op de pagina Factureren voor meer informatie over de facturatiemodule.

Is e-Boekhouden.nl ook geschikt voor opgaaf ICP?

Ja, u kunt eenvoudig uw opgaaf ICP indienen, direct vanuit e-Boekhouden.nl. U heeft dus geen extra inlog of certificaat nodig. 

Welke importfuncties heeft e-Boekhouden.nl?

e-Boekhouden.nl heeft diverse importmogelijkheden. Deze nemen u veel werk uit handen.

Zo importeert u bijvoorbeeld heel eenvoudig:

• facturen, bijvoorbeeld vanuit Word of Excel
• bankafschriften, met een MT940-bestand
• mutaties, bijvoorbeeld vanuit een ander boekhoudpakket
• grootboekrekeningen
• gegevens vanuit uw Payment Service Provider
• loonjournaalposten vanuit uw crm-systeem

Kijk ook op onze koppelingenpagina voor alle importfuncties en koppelingen.

Kan ik vanuit e-Boekhouden.nl een Auditfile (XML) exporteren?

Jazeker, dat kan heel eenvoudig. Als u bent ingelogd, gaat u naar Beheer > Exporteren > XML-Auditfile. Deze Auditfile kunt u gebruiken bij controle door de Belastingdienst, of om te importeren in bijvoorbeeld uw rapportagesoftware.

Met welke banken heeft e-Boekhouden.nl een koppeling?

e-Boekhouden.nl heeft voor iedere (Nederlandse) bank een oplossing.

Met ABN AMRO, Rabobank, ING, Knab en bunq hebben we een directe, automatische koppeling. Voor de overige banken hebben we een importfunctie. U importeert heel eenvoudig MT940-bestanden vanuit uw bank in e-Boekhouden.nl.

Kijk op de pagina bankkoppelingen voor alle banken.

Met welke rapportagesoftwarepakketten heeft e-Boekhouden.nl een koppeling?

e-Boekhouden.nl heeft koppelingen met diverse leveranciers van rapportagesoftware. We hebben volautomatische koppelingen met:

Visionplanner
Speedbooks

Voor de volgende rapportagesoftwarepakketten hebben we een handige importfunctie:
Forecast XL
Caseware
Infine
Unit4
Accept
PM-report

Werkt u met een ander rapportagesoftwarepakket? Neem contact met ons op, dan kijken we samen naar een oplossing.

Kan ik met e-Boekhouden.nl een jaarrekening opstellen?

e-Boekhouden.nl produceert alle gegevens die u nodig heeft voor het opstellen van een jaarrekening. Met de handige koppelingen en exportfuncties naar rapportagesoftware kunt u vervolgens vanuit het systeem een jaarrekening opmaken.

Welke kassakoppelingen zijn er mogelijk?

e-Boekhouden.nl heeft volautomatische koppelingen voor diverse kassasystemen.

• Lightspeed Retail
• Lightspeed Restaurant
• CashDesk
• iZettle
• Bizzcloud

Werkt u met een ander kassasysteem, dat u wilt koppelen aan e-Boekhouden.nl? Neem contact met ons op, dan kijken we samen naar een oplossing. 

Kan ik met e-Boekhouden.nl ook uren en kilometers registeren?

Jazeker, u kunt zowel kilometers als uren registreren en factureren met onze facturatiemodule. 

Hoeveel korting kan ik krijgen als stichting of vereniging?

Voor verenigingen en stichtingen is e-Boekhouden.nl beschikbaar tegen een gereduceerd tarief. Bovendien bieden we nog eens 15% korting, via ons sponsorprogramma.

Is e-Boekhouden.nl available in English?

No, e-Boekhouden.nl is only available in Dutch.

Heeft e-Boekhouden.nl ook koppelingen met loon- of salarisadministratiesoftware?

We hebben op dit moment salariskoppelingen met Nmbrs en Loon Salarissoftware. Werkt u met een ander pakket en wilt u een koppeling met e-Boekhouden.nl? Maak dan gebruik van onze API.